Praktikant*in Customer Success (m/w/d)
Unsere Geschichte begann vor über 30 Jahren an einem Küchentisch in Bienenbüttel, heute agieren wir international und sind Markführer in Deutschland. Was sich in den 30 Jahren nicht geändert hat? Wir sind weiterhin ein kleines, aber feines Familienunternehmen und haben die Vision, die Welt ein Stückchen besser zu machen und den Menschen zu helfen, mit einer gesunden Ernährung ihre individuellen Ziele zu erreichen.
Zur Verstärkung unseres Customer Success Teams bieten wir ab sofort ein Voll- oder Teilzeit Praktikum (30-40 Std./Woche) für 4 bis 12 Monate bei Almased in Hamburg an.
Deine Aufgaben:
Der Erfolg unserer Kund*innen ist, was uns tagtäglich antreibt. In über 30 Studien zu unserem Produkt hat sich dessen Wirksamkeit bewiesen. Wir wissen aber auch, dass es manchmal persönliche Unterstützung bedarf, um seine Ziele zu erreichen. Dafür haben wir ein Experten-Team aus studierten Ernährungswissenschaftlerinnen, die unsere Kund*innen auf ihrem Weg mit Almased begleiten. Wir freuen uns über deine Unterstützung bei:
- aktuellen Projekten unseres Customer Success Teams
- allgemeinen und ernährungswissenschaftlichen Kundenanfragen, die uns über Social Media & per E-Mail erreichen
- der Aufbereitung und Erstellung von Content-Inhalten für unsere Kommunikationskanäle (z.B. Broschüren, Print, Social Media)
- der Erstellung und Optimierung unserer E-Mails für Endkund*innen
- aktuellen Sales- und Marketing-Projekten
Das wünschen wir uns von Dir
- Du befindest dich im Bachelor- oder Masterstudium und suchst ein mehrmonatiges Praktikum (freiwillig oder Pflicht)
- Du hast Lust deine Ideen einzubringen, mit anzupacken und Neues zu lernen
- Du interessierst dich für ernährungswissenschaftliche Themen (keine Sorge für das spezifische Fachwissen haben wir ein ernährungswissenschaftliches Team, mit dem du eng zusammenarbeiten wirst)
- Du bist kommunikativ & arbeitest gerne im Team
- MS-Office (Outlook, Word, PowerPoint, Excel) ist kein Neuland für dich
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
Das bieten wir Dir
- Wir sind ein Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und ohne Konzernpolitik
- Du arbeitest eng mit unserem Sales- und Marketing-Team zusammen und bekommst Einblicke in beide Bereiche
- Bei uns gibt es die Möglichkeit zu wachsen und von Anfang an Verantwortung zu übernehmen – Das bedeutet eigenverantwortliches Arbeiten und die Möglichkeit zur Mitgestaltung
- Modernes und zentrales Büro am Dammtor über den Dächern Hamburgs
- Flexibles Arbeiten nach Absprache
- Monatliche Almased-Rationen für zuhause sowie Almased satt im Büro
Wenn du Lust hast, Neues zu lernen, eigene Ideen einzubringen und spannende Projekte nach vorne zu bringen, dann bist du bei uns genau richtig. Wir sind ein junges und dynamisches Team, das sich auf deine Unterstützung freut. Du findest Dich hier wieder und wir konnten wir Dein Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und darauf Dich kennenzulernen!
